1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Construcciones Dasan 2007, S.L.
- CIF: B10737443
- Dirección: Calle Colquide 6, portal 2, 3.º E · 28231 Las Rozas de Madrid · Madrid
- Contacto en materia de protección de datos: contacto@grupodasan.es
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales para:
- Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
- Enviar información comercial sobre nuestros servicios, promociones y experiencias, exclusivamente si nos lo solicita expresamente.
- Gestionar la relación contractual o pre-contractual derivada del interés mostrado por el usuario.
3. Base legitimadora
La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento expreso prestado por el usuario al cumplimentar el formulario, así como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
4. Categorías de datos
Se tratan los datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su consulta. No se tratan datos de categorías especiales.
5. Conservación
Sus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legales aplicables para la atención de posibles responsabilidades. Si la relación no se materializa en contrato, los datos se eliminarán transcurridos doce meses desde la última interacción.
6. Destinatarios y transferencias
No se cederán sus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos (alojamiento, formulario, correo) actúan como encargados de tratamiento bajo contrato y se ubican en el Espacio Económico Europeo o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea.
7. Derechos del interesado
Puede ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, enviando una solicitud por escrito a contacto@grupodasan.es indicando "Protección de datos" en el asunto y acompañando copia de un documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica.
9. Chatbot conversacional
Nuestra web ofrece un asistente conversacional automatizado (chatbot) que utiliza el servicio de procesamiento de lenguaje de Anthropic PBC (Estados Unidos, encargado de tratamiento con garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD).
Cuando interactúa con el chatbot, almacenamos durante un máximo de 60 días los siguientes datos para finalidades de control de calidad y mejora del servicio:
- El contenido de los mensajes que escribe y las respuestas que el bot le devuelve.
- Un identificador interno de conversación (UUID) generado en su navegador.
- Un hash criptográfico de su dirección IP (pseudonimizada, no reversible).
- Su navegador (cadena user-agent) y la fecha y hora de cada turno.
Base legal: interés legítimo del responsable en garantizar la calidad y seguridad del asistente automatizado (art. 6.1.f RGPD). No utilizamos estas conversaciones para perfilado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
No introduzca datos personales sensibles (DNI, IBAN, contraseñas, datos de salud) en el chatbot. Si lo hace por error, contáctenos para que los suprimamos.
Puede solicitar la supresión de las conversaciones asociadas a su navegador escribiendo a contacto@grupodasan.es indicando "Supresión chatbot" en el asunto. Transcurridos los 60 días, las conversaciones se eliminan automáticamente.
10. Medición agregada del tráfico
Esta web carga un único recurso JavaScript adicional, perteneciente a una herramienta de analítica web de software libre alojada en la propia infraestructura contratada por Construcciones Dasan 2007, S.L. (servidor en territorio español).
- No instala cookies. El identificador interno de sesión es efímero, se calcula al vuelo en cada visita aplicando un hash sobre la IP, el navegador y un secreto rotado diariamente, y no persiste entre días.
- No identifica al visitante. No hay perfilado, no se cruzan datos entre webs, no hay publicidad dirigida ni transferencia a redes publicitarias.
- Datos recogidos: URL visitada, página de referencia, tipo de navegador y sistema operativo, país aproximado (sin almacenar la IP).
- Finalidad: estadísticas agregadas de tráfico (visitas y páginas más vistas) para entender qué contenidos del sitio resultan de mayor interés.
- Base jurídica: interés legítimo del responsable para medir el rendimiento del sitio (art. 6.1.f RGPD). Al ser una medición anónima agregada que no instala cookies ni identifica al visitante, no requiere consentimiento previo conforme al criterio de la AEPD para analítica sin cookies.
- Plazo de conservación: hasta 36 meses en formato agregado por día.
- Ubicación de los datos: servidores en territorio español. Sin transferencias internacionales.